• >
主页 > 漏水检测 >
漏水检测
高档窗户严重漏水 维权遭遇高额检测费
发布日期:2021-05-23 20:57   来源:未知   阅读:

  中国宁波网讯(记者王景波张寅实习生周雁)高档窗户出现严重漏水问题,找经销商交涉,商家说必须有产品质量司法鉴定书,证明产品有质量问题才可以退货,可做一次鉴定,费用上万元,顾客和商家也迟迟没有达成协议。昨天上午,家住永达花园的陈先生来到本报,向记者反映家中的铝合金窗漏水进屋问题难以维权的苦恼。

  陈先生说,去年7月份,他花了7000多元从“好美家”超市购买了10平米左右由上海一家公司生产的铝合金窗,价格比市场上的一般产品要贵好几倍。今年5月,陈先生搬进了新居。不料,3个月后的一场台风让他头痛不已:雨水落到铝合金窗槽里后,不往外流,而是直接渗透到屋内。事后,陈先生向经销商“好美家”反映此事,“好美家”派人到现场查看,检查后认为漏水可能是铝合金窗槽内几个落水洞的问题,是安装有问题,维修人员用玻璃胶将落水洞堵住。但在接下来的一次台风中,雨水仍往屋里流。陈先生再次找到经销商,要求赔偿损失。陈先生说,家里其他窗户是普通铝合金窗,每平米价格才200元,但都没有发现漏水现象,反而这每平米700多元的高档铝合金窗出现了问题,难道高档货不及便宜货?

  记者就产品质量鉴定的相关事宜采访了科技园区消协的负责人姚先生。姚先生对记者说,按照目前有关规定,消协在处理此类问题时,一般是让当事人双方签订协议书,双方把钱交到消协,委托消协去专业机构做鉴定,鉴定费应该由鉴定结果中有责任的一方承担。姚先生还表示,类似标的价值小于鉴定费用的情况,在调解过程中时有出现,也成了调解工作的难点。鉴定存在的风险,往往使调解道路受阻。